Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asteria Kremlin Palace’da Aşısız Kedi Saldırısı Ve Güvenlik İhmali

79

Kuduz riski ve ağır ihmalkalık!
Aşısız kedi saldırısı

Antalya Asteria Kremlin Palace’ta ailece yaptığımız konaklama, otelin büyük ihmalkarlığı ve güvenlik zafiyeti yüzünden tam bir kabusa dönüştü. Otel sınırları içerisinde serbestçe dolaşan, denetimsiz ve aşısız bir kedi küçük oğlumu tırmalayarak yaraladı.
Olayın ardından acilen hastaneye gitmek zorunda kaldık. Kedinin hiçbir sağlık/aşı kaydı bulunmadığı ve otel yönetimi bu konuda hiçbir bilgi veremediği için oğluma kuduz aşısı tedavisi başlatıldı.
En skandal kısım ise otel yönetiminin tutumu oldu. Müşteri ilişkileri ve otel yönetimi kesinlikle hiçbir sorumluluk kabul etmeyerek "kedilerin belediyeye ait olduğunu" beyan edip arkasını döndü. Tesis sınırları içinde misafirlerin can güvenliğini sağlamak otelin asli görevidir!
Aşı takvimi sebebiyle yurt dışına dönüş seyahatimiz tamamen aksadı, ülkeden ayrılamıyoruz. Ailece hem çok ciddi bir maddi zarara uğratıldık hem de oğlumun yaşadığı travma ve kuduz korkusu nedeniyle manevi olarak perişan haldeyiz.
Olayla ilgili Kültür ve Turizm Bakanlığı başta olmak üzere CİMER ve tüm idari mercilere resmi şikayetlerde bulunuldu; ayrıca avukatımız aracılığıyla yargı süreci başlatılıyor. Can güvenliğinin ve sağlığın bu derece hiçe sayıldığı bir tesisi kesinlikle, özellikle çocuklu ailelere asla tavsiye etmiyorum.

Cengiz
9 Ağustos 22:40

Herhangi bir gelişme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Asteria Kremlin Palace (Kundu) Gıda Zehirlenmesi

5.436

Antalya Asteria Kremlin Palace Kundu otelinden şikayetçiyim. 28 Ekim'de giriş yaptık. 30 Ekim akşamı yemek yedikten sonr...

Tatilimiz Hastanede Geçti, Otelden Destek Alamadık

2.289

Kremlin Palace Oteline 4 Temmuz giriş, 9 Temmuz çıkışlı tatil yapmaya geldik ama 3 günümüz hastanede geçti. Her şey çok ...

Tatilimiz Hastanede Geçti, Otelden Destek Alamadık
Tatilimiz Hastanede Geçti, Otelden Destek Alamadık
Tatilimiz Hastanede Geçti, Otelden Destek Alamadık
3 Destek1 Yorum