Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evcil Kuşumun Odaya Alınmaması Ve Otelde Serbest Dolaşan Kediler Karşısında Çifte Standart

Evcil Kuşumun Odaya Alınmaması Ve Otelde Serbest Dolaşan Kediler Karşısında Çifte Standart
48

19-22 Temmuz 2026 tarihleri için ETS Tur üzerinden Antalya’daki Kremlin Palace otele 116700397 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptırdım. Yanımda, benimle seyahat etmek zorunda olan kafeste bir muhabbet kuşu vardı ve otele girişte bu kuşla aynı odada konaklamak istediğimi belirttim. Otel görevlileri, otel politikası gereği kesinlikle evcil hayvan kabul edilemeyeceğini söyleyerek kuşu odaya alamayacaklarını ilettiler, hatta gerekirse başka bir otelde konaklayabileceğim teklifini sundular.

Burada sorun, bir yandan evcil hayvan kabul edilmediği gerekçesiyle kuşumun odaya alınmaması, diğer yandan ise otel içerisinde dolaşan ve yavrulamış sokak kedilerinin bulunmasıdır. Evcil hayvana karşı bu kadar katı bir politika uygulanırken, tesiste sokak hayvanlarının bulunması bana çifte standart ve tutarsızlık gibi göründü. Kafeste, kontrolü tamamen bende olan bir kuşun odaya alınmaması, buna karşın otel alanında serbestçe dolaşan kedilerin olması kabul edilebilir gelmedi.

Bu nedenle, hayvan politikalarının misafiri mağdur etmeyecek ve çelişki yaratmayacak şekilde yeniden gözden geçirilmesini, evcil hayvan konusundaki kuralların açık, tutarlı ve adil bir biçimde uygulanmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma kurumsal bir açıklama ve gerekli görülüyorsa telafi edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otel Personelinin Kaba Tavrı Ve Valiz Tesliminde Yaşanan Sorun

523

13 Kasım’da Antalya Kremlin Palace Otel’e saat 12.30 civarında giriş yaptım. Hem mesleki bir toplantı hem de tatil amacı...

Kremlin Palace Otelinde Geciken 23.300 TL İade Talebi

711

Kremlin Palace Otel’e yaptığım rezervasyonu 24.02.2026 tarihinde saat 11.55’te, rezervasyon irtibat numarası üzerinden b...