to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Ödenen Taksit İşlenmedi, Faiz İşlemeye Devam Ediyor
Kredim.com ile anlaşmalı Gallery Crystal Samsun Piazza Avm mağazasından ürün alıp taksite böldürmüştüm ve her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödemelerimi yapıyordum. Bu ay ise altyapı çalışması nedeniyle sistemsel sıkıntı yaşandı ve normal şekilde ödeme yapamadım. Tarafıma 24’ünde ödeme yapabileceğim söylendi ancak bu tarihte de sistem ödememi kabul etmedi.
Daha sonra sadece fast ile ödeme yapabileceğim belirtildi ve 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.171,01 TL tutarındaki taksitimi faiziyle birlikte fast üzerinden ödedim. Ancak işlemi yaparken dekont numarasını yazamadan sistem beni attı ve bu nedenle dekontu yükleyemedim. Taksitimi faiziyle birlikte ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ödememi yapmış olmama rağmen günlük faiz işlemeye devam ediyor, ödediğim tarihten sonrasına işleyen faizi kesinlikle kabul etmiyorum.
27 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım 5.171,01 TL’lik taksit ödememin sisteme işlenmesini, taksidimin “ödendi” olarak görünmesini ve ödediğim tarihten sonraki tüm faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kredim.com ile anlaşmalı Gallery Crystal Samsun Piazza Avm mağazasından mutfak malzemeleri (tabak, düdüklü tencere vb.) satın almış ve bu alışverişimi taksitlendirmiştim. Her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödemelerimi yapıyordum. Bu ay ise altyapı çalışması nedeniyle sistemsel bir sorun yaşandı ve normal şekilde ödeme yapamadım. Tarafıma 24’ünde ödeme yapabileceğim söylendi ancak bu tarihte de sistem ödememi kabul etmedi.
Bunun üzerine sadece fast ile ödeme yapabileceğim belirtildi ve ben de 27 Temmuz 2026 tarihinde 5.171,01 TL tutarındaki taksit ödememi faiziyle birlikte Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank hesabına fast transferiyle gerçekleştirdim. İşlemi yaparken dekont numarasını yazamadan sistem beni attığı için dekontu sisteme yükleyemedim. Taksitimi faiziyle birlikte ödemiş olmama rağmen hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünmektedir.
Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ödememi yapmış olmama rağmen günlük faiz işlemeye devam ediyor ve ödediğim tarihten sonrasına işleyen faizi kesinlikle kabul etmiyorum.
27 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank hesabına fast ile yaptığım 5.171,01 TL’lik taksit ödememin sisteme işlenmesini, taksidimin “ödendi” olarak görünmesini ve ödediğim tarihten sonraki tüm faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
