kredi

İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki Zara mağazasından 5 Ocak tarihinde bir ürün satın aldım. Bu ürünü 8 Ocak’ta mağazaya geri götürerek iade ettim ve kasada işlem yapılırken tarafıma fiş ve iade formu verildi. İade formunda 08.01.2026 tarihli, 690 TL tutarında iade işlemi görünüyor ve ödememin bir haf...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen, 5000*******45 takip numaralı kredi kartı ve banka kartım 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de mail yoluyla ulaşmaya ç...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 63 53 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet kullanımı ya da ekstra bir talebim olmamasına ...

06.01.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 30141094165 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün içerisinde saat 21.44 civarında siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile 7.319 TL olarak yapmıştım. Sipariş iptal edilmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yans...

09.01.2026 Cuma günü Zara’nın online mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişim 10.01.2026 Cumartesi günü Birgündekargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo numaram 471143225649’dur. Kuryeyle iletişime geçtiğimde ürünün pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Pazartesi tekrar dağıtıma çı...

Denizbank’a ait Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanmaktayım. 14 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin 60.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını son derece haksız ve müşteriyi mağdur eden bir...

14 Ocak 2026 tarihinde 5555 74** **** 4992 numaralı kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına...

25.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden kredi kartımla 32.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya teslimat tarihi paylaşı...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 17:54’te Enpara kredi kartımdan, “olderflowchf” isimli bir firmaya 672,15 CHF tutarında harcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu işleme ne ben onay verdim ne de herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya bildirim aldım. İşlemi ancak bir gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ed...

Magnet Bastır üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde yapışan kare çerçeve aplik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 10–12 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Konya Selçuklu ilçesindeki teslimat adresime bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram #MAG6358NET’...

Lefties’den 06 Ocak tarihinde üye olarak 90061705299 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum, paket içeriği görünmüyor ve siparişin iptal olup olmadığını dahi göremiyorum. A...

14.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında, herhangi bir ek ücret, paket veya kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme veya onay seçeneği sunulmadı. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, “Va...

Buğlem Butik’ten ikili triko ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ürünlerin tanesi 450 TL olmak üzere kargo dahil toplamda yaklaşık 900 TL üzeri bir ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Sipariş paketinin üzerinde de 2 adet ürün yazmasına rağ...

Garanti BBVA kredi kartımın 6044 ile biten numaralı kartıyla 14 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 9.659 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işleme ilişkin iadenin kartıma yansıtıldığı söylenmesine rağmen, söz konusu tutar toplam kart borcumdan düşmemiş durumda. Aynı harcama ekstreme hem taksitli borç ...

TEB’de CepteTeb müşterisiyim. Hesabıma tanımlı KMH limitini taksitli olarak kullandım ve taksitlerimi düzenli şekilde ödüyorum, ayrıca kredi kartı ödemelerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen banka, başka bir bankadaki gecikmemi gerekçe göstererek hesabıma gelen paraya bloke koydu ve b...

İş Bankası’na ait kredi kartı başvurum sırasında, müşteri temsilcisi 31 Aralık 2025 tarihine kadar kredi kartı ile yapılacak her 2.500 TL alışverişe karşılık 500 TL, toplamda 1.000 TL MaxiPuan’ın 2026 yılının Ocak ayının ilk haftasında yükleneceğini belirtti. Bu bilgi üzerine kredi kartı almayı kabu...

QNB Finansbank’a ait 2703 ile biten kredi kartımdan, 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına gör...

Yaklaşık 3 gün önce, Yapı Kredi kredi kartımdan Trendyol tarafından 4.500 TL tutarında bir çekim girişimi yapıldığını fark ettim. Trendyol hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir sipariş ya da abonelik bulunmamasına rağmen bu girişimi görüyorum ve nereden kaynaklandığını anlayamıyorum. Kart bilgil...

Denizbank’ta Nisan 2025’te yalnızca vadesiz hesap açtırmak için şubeye gittim. Müşteri temsilcisi, kredi kartlarını da önererek ilk yıl hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek Denizbank 1726 ile biten kredi kartını kabul ettim. Ancak Kasım 2025 tarihin...

Şekerbank’ın Sakarya şubesinde 36697714 numaralı müşterisiyiz. Firmamızın hesabından, hiçbir kredi kullanmadığımız halde, 15.12.2025 tarihinde 49.905 TL tutarında “Kredi Tahsis Ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldı. Konu ile ilgili olarak Şekerbank Sakarya Şubesi ile görüştüğümüzde, işlemin gene...

Ankara Başkent Sertifika Merkezi ile sorun yaşıyorum Adım N*** d**** tarih 13.01.2026 arandım online akademi adı altında oluşabilecek problemlerden korunmak amacıyla bu şikayet dilekçesini oluşturuyorum. Burada vermiş olduğum, iddia edildiği bilgilerin kullanılarak yapılacak olan banka hesabı, banka...

5 Ocak 2026 tarihinde Akbank Şemikler Şubesi’nden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve aynı anda Axess kredi kartı başvurusu yaptım. İlk kez Akbank müşterisi olanlara sunulan 35.000 TL faizsiz kredi ve ilk kez Axess alanlara sunulan 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyalarından yararlanmak istedim; an...

6993 ile biten QNB kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M...