Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kredi Kayıt Bürosu Logo

Kredi Kayıt Bürosu

Kredi Kayıt Bürosu Logo
Kredi Kayıt Bürosu

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Kredi Kayıt Bürosu için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 77/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 2 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%57) ve şifre ile erişim sorunlarının çözülmesi (%30) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla hatalı takip kayıtlarını ve kredi notunun güncellenmemesini bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (389/389)
77/100
Çözüm Başarısı
109Çözülen Şikayet
2saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%57
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%30
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%4
  • Telafi sağlandı%4

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kredi Kayıtlarında Veri ve Takip Hataları

  • Hatalı takip kaydı: 66 şikayette borçlar kapatılmasına rağmen kayıtların güncellenmediği ve 'açık takip' göründüğü belirtiliyor.
  • Kredi notu güncellenmemesi: 33 şikayette ödemeler düzenli yapılmasına rağmen puanın yükselmediği veya düştüğü ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.928 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol

Findeks Raporunda Ödenmiş Kredi Kartı Borçları Hâlâ Kanuni Takipte

36

Kredi Kayıt Bürosu nezdindeki kayıtlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yapı Kredi Bankası ve Denizb...

Çözüldü

"İlgi ve alakanıza teşekkürler"

Nusret şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Düzenli Ödemelerime Rağmen Kredi Notumun Düşmesi Ve Hata İncelemesi Talebi

20

Ocak ayından bu yana tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen KKB notumda herhangi bir iyileşme olmadığını, aksine notumun...

Kapatılmış İcra Dosyaları Risk Raporunda Hâlâ Aktif Görünüyor

89

Kapanmış olan icra dosyalarımın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, KKB risk raporunda hâlâ bu dosyalar aktifmiş...

Çözüldü
4

"Teşekkürler"

Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
57

"İyi çalışmalar"

Göktürk şikayetini yayından kaldırdı

E-Haciz Kaydı Silinmediği İçin Kredi Notu Güncellenmedi

59

2025 yılında kapatılmış olan icra dosyama ilişkin e-haciz kaydı, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemlerden kald...

Kredi Notumda Kanuni Takip Kayıtlarının Silinmesi

28

Kredi Kayıt Bürosu nezdinde görünen kanuni takip kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Fin...

Çözüldü
8

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim saygılarımla"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Başvurularım Haksız E‑Haciz Kaydı Nedeniyle Reddedildi

86

Yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde e‑hacizim olmamasına ve SGK, vergi dairesi ya da özel şirketlere herhangi bir borcum b...

Garanti Bankası Kredi Kartı Başvurusu Engellenen Yanlış İcra Kaydı

100

Garanti Bankası’nda kredi kartı başvurusu yapmak isterken, banka sistemlerinde üzerimde aktif bir icra dosyası göründüğü...

Hatalı E-Haciz Kayıtları Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddedildi

78

Yaklaşık iki yıldır hiçbir bankaya veya vergi dairesine borcum olmamasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularımda “e‑haci...

Marka Profili

Kredi Kayıt Bürosu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kredi Kayıt Bürosu ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Kredi Kayıt Bürosu Hakkında

1995 yılında bankaların ortaklığıyla kurulan Kredi Kayıt Bürosu, finans kuruluşları, reel sektör işletmeleri ve bireyler için kredi kayıt, risk yönetimi ve bilgi paylaşım hizmetleri sunan bir kuruluştur. Kurum, kredi değerliliği ve risk analizine yönelik çözümler sağlamanın yanı sıra veri merkezi ve bulut bilişim hizmetleri de yürütmektedir.

Sunulan Hizmetler

  • Findeks finansal hizmetleri: Bireylere ve kurumsal müşterilere yönelik Findeks kredi notu, risk raporu ve karekodlu çek sorgulama çözümleri.
  • Risk ve limit yönetimi: Finans kuruluşlarına yönelik borçluluk endeksi, limit kontrol sistemi ve anlık kredi kullandırım paylaşım altyapısı.
  • Veri merkezi ve bulut bilişim: Kurumlara yönelik veri barındırma, iş sürekliliği, sistem yedekleme ve bulut altyapı hizmetleri.
  • Doğrulama ve sorgulama servisleri: IBAN ve kart bilgisi doğrulama ile sahte bilgi ve belge kullanımını önlemeye yönelik alarm sistemleri.

Kredi Kayıt Bürosu ve sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim