Kraft Denver Park Yatak Modelinde Katlanma Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Kraft Denver Park yatak modelini yaklaşık 3 ay önce Ebebek üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 1 ay içinde 2-3 kez kendiliğinden katlanıp düştü. Özellikle katlanma mekanizmasında sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durum zaman zaman tekrar ediyor.

Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 0156858878. Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm ve kullanmakta zorlandığım için değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.