to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kraft Tokyo bebek arabasının sol ön tekeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra sol ön teker sürüş esnasında takılı kalmaya, diğer teker 360 derece dönerken yan pozisyonda sabit kalarak dönmemeye başladı. Bu durum bebek arabasının sürüş dengesini bozuyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Yaşamış olduğum bu problemle ilgili olarak Kraft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bebek güvenliği ve sürüş konforu açısından önemli olan bu sorunun incelenmesini, gerekli görülürse teker aksamının tamir edilmesini veya ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kraft Pop-up çift yönlü bebek arabasını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Özellikle bebeğim ağırlaştıkça ön tekerleklerin çiftli olması nedeniyle dönme ve hareket etme konusunda ciddi zorluklar yaşamaya başladım. Tekerlekler zemine sürtünüp takılıyor ve bebek arabasını her zeminde rahatça süremiyorum....
Trendyol üzerinden Kraft satıcısından 10 Mart’ta Kraft Tokyo pr bebek arabası satın aldım, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ürünün puseti, yani ana kucağı, gövdeye takılıyken yukarı aşağı belirgin şekilde sallanıyor. Bu durumu ürünü ilk kurduğum anda fark ettim, zamanla oluşan bir problem değil. Ben b...
Kraft Bilbao bebek arabasını Neomarin Civil Civil mağazasından satın aldım ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürün üç kez onarıma gitti; birinde demiri kırıldı, birinde teker ayarları bozuldu. Her seferinde aynı işlemler yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar tekrar etti. Daha önce ...
Kraft'ın bebek arabasını kullanmaktayız. Ağırlık olarak düz yolda sürmemize rağmen tekerleğin bilyesi dağıldı. Müşteri hizmetlerinin bize verdiği iletişim numarasına görsellerini attık. Parça gelince dönüş yapacaklarını söylediler; ancak 12 Mayıs'tan beri dönüş sağlanmadı ve telefonlarımıza dahi cev...
Kraft Viva ı Size travel sistem bebek arabasını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bebek arabasını özellikle market, hastane, AVM gibi temiz ve düz zeminlerde kullanmak için tercih etmeme rağmen, ürünü dışarıda sürdükten sonra AVM zemini gibi temiz bir zemine geçtiğim anda ön tekerlek yan dönüyor ve ara...
Yorumlar