to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Vega AVM Civil Çocuk Mağazası’ndan 07.04.2026 tarihinde Kraft Denver pr Marka Park yatak satın aldım. Ürünü kurarken, dönencenin takılması için gerekli parçalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle mağazaya giderek durumu bildirdim.
Mağaza yetkilileri eksik parçanın önümüzdeki hafta içinde geleceğini, geldikten sonra da beni arayarak bilgilendireceklerini söylediler. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de parça geldi. Ben de defalarca mağazaya gidip durumu tekrar sordum, her seferinde “Gelince biz sizi arayacağız, önümüzdeki hafta içinde gelecek” denilerek geçiştirildim. Mağazayı telefonla aradığım zamanlarda da çoğu kez telefon açılmadı. Bu süreç boyunca eksik parça yüzünden dönenceyi hiç kullanamıyoruz.
Eksik çıkan dönence parçasının daha fazla mağduriyet yaşamadan, acil olarak temin edilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Bursa İzmir Yolu Civil mağazasından Kraft d AP930 r model park yatağın teşhir ürününü satın aldık. Ürünün depoda olmadığı, sadece teşhir ürününün kaldığı söylendi. Mağaza personeliyle birlikte ürünü incelediğimizde herhangi bir kusur görmedik ve bu şekilde ürünü aldık. Eve geli...
Kraft marka Roma model park yatağı kısa süre önce satın aldım ve sadece yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda sallanma aparatları hemen yamuldu. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Gebze Civil Mağazası üzerinden servise gönderdim. Aradan 21 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma tesl...
Civil mağazasından yeni doğan bebeğime aldığım Kraft together Marka Park yatak daha 4 ay olmadan kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında olan park yatağı mağazaya götürdüğümde tamir edileceği söylendi. Tahmini 20-25 gün sonra bize haber vereceklerini söylediler. Beni mağdur bıraktılar. Vurdumduyma...
25.09.2024 tarihinde Eminönü Havuzlu Han'daki Bebe ve Çeyiz Sarayı'ndan aldığım Kraft marka 'CO-P920 Safe Sleep' beşiği eve gelip kurmak istediğimde, ara kat demirlerinin eksik olduğunu gördüm ve durumu satıcı firma (Bebe ve Çeyiz Sarayı)'ya bildirdim. Firmanın, durumunuzu yetkili firmaya bildirdik,...
Merhaba, Ankara-İstanbul yolu Baybmall mağazasından yenidoğan bebeğimiz için toplu alışveriş yaptık. Mağaza çalışanları çok ilgiliydi. Ancak, aldığımız ürünlerin markasıyla ilgili bir şikayetimiz var. Bebeğimiz için puset, bebek arabası ve park yatağına konulmak üzere Kraft marka pamuk sünger satın ...
Yorumlar