to read complaints and reviews, or file yours.1
Kısa Sürede Arızalanan Park Yatağı Ve Uzayan Servis Süreci İade Talebi
Engin
Kraft Baby2 Nisan 21:52353
Kraft marka Roma model park yatağı kısa süre önce satın aldım ve sadece yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda sallanma aparatları hemen yamuldu. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Gebze Civil Mağazası üzerinden servise gönderdim. Aradan 21 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde ise “Sizi unutmuşlar, uzun süre oldu ama parça gelmedi” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de servis sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Bu nedenle, sorunlu ürünle uğraşmak istemediğim için park yatağımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
