Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozbino'dan Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Bahar
29 Nisan 16:48
1

Kozbino üzerinden 2 paket Nascita 10’lu profesyonel makyaj fırça seti ve 2 paket Nascita 10’lu göz makyaj fırça seti siparişi verdim. Göz makyaj fırçası setlerini 22 Nisan’da, profesyonel makyaj fırça setlerini ise 28 Nisan’da sipariş ettim. Toplamda 2.175 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen bugüne kadar ne kargo gönderimi yapıldı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi, ürünler bana hiç ulaşmadı.

Defalarca telefonla aramama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. WhatsApp üzerinden de iletişim kurmak için yazdım ancak oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kalması nedeniyle mağdur oldum.

Kozbino’nun siparişlerimi acilen kargoya vererek ürünleri tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2023 10:35
3.083
Kozmetikburada Satıcısından Sipariş Vermenin Pişmanlığı!
Kozmetikburada Satıcısından Sipariş Vermenin Pişmanlığı!

Peşin Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Tayfun
28 Mart 14:12
48

Zubio Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

profile
17 Nisan 00:20
11

Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim

profile
14 Şubat 15:52
342
Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim
Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim
Benzer Şikayet Yaz