to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea 1.4 Urban Cross aracımla ilgili olarak 2025 yılının Eylül ayında Konya Fiat Koyuncu servisine, araçtaki USB soket yerinin çalışmaması şikayetiyle başvurdum. Serviste kayıt açıldı ve parçanın 10 gün içinde geleceği, geldikten sonra da bana haber verileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra Aralık ayında, tam tarihini net hatırlamasam da 20 veya 27 Aralık civarında, bu kez aracımın sol ön camının düşmesi sebebiyle tekrar aynı servise gittim. Oradayken USB soketiyle ilgili daha önce açılan kaydı da hatırlatıp iki parça için işlem yapılmasını talep ettim. Servis danışmanı sisteme baktığında, USB soketiyle ilgili parçanın aracıma takılmış ve çıkışının yapılmış göründüğünü söyledi. Bunun kesinlikle mümkün olmadığını, aracın şirket aracı olduğunu ve benden başka kimsenin servise getirmediğini belirttim. Buna rağmen bana, “Sizin haberiniz olmadan başkası getirmiş olabilir” denildi. Aracımın üzerinde böyle bir işlem yapılmadığını, istenirse araca bakarak USB soketinin hâlâ çalışmadığının görülebileceğini ifade ettim. Bunun üzerine parçaya tekrar bakacaklarını ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler.
31 Aralık’ta herhangi bir geri dönüş alamayınca servisi tekrar aradım. Telefonda müşteri hizmetleri, numaramı servis danışmanına iletip beni arayacaklarını söyledi. Bugün 3 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hem parçam sistemde takılmış gibi gösteriliyor hem de fiili olarak aracımda bir onarım yapılmamış durumda.
Fiat Egea Cross model aracımı, 2300 km’de uzun yolda fark ettiğim bir vites problemi nedeniyle 2600 km’de Konya merkezdeki Koyuncu Fiat yetkili servisine götürdüm. Araç 6. Vitese alındığında gaza basıp çektiğimde vites topuzu ileri geri oynuyor. Bu durumu servise ilettim, ilk başta ayar yapıldığı sö...
28 Eylül 2025 tarihinde, 18.000 km’deki Fiat Egea Cross model aracımı, Otokoç İstinye Fiat servisine bakım için getirdim. Aracım, “kayış değişimi” için erken çağrıldığım gerekçesiyle, normal bakım zamanından yaklaşık 2.000 km önce servise alındı. Bakım sırasında yüksek motor sesi şikayetimi özellikl...
Ben Konya Koyuncu Fiat bayini şikayet etmek istiyorum. 16.10.2024 günü Fiat Egea aracımı yıllık bakım için servise götürdüm. Aracımın yıllık bakımları yapıldı, 8218 TL ücret ödendi. Yalnız hizmet çok kötü, o serviste çalışanlar konuya çok ilgisiz. Aracımı temiz bir şekilde servise götürdüm, bakım ya...
Merhaba ; 2023 Model Fiat Egea bir aracım var ve şirketimde kullanmaktayım. Aracım 13 Aralık 2024 tarihinde evden çıkarken şoför camını açmak istediğimde cam komple kapı içine düştü. 14 Aralık 2024 tarihinde aracı Otokoç Bursa Fiat Yetkili Satıcı ve Servis - Bursa İzmir yolu şubesine götürdüm. Aracı...
2023 Model Fiat Egea Cross sahibiyim. Aracım henüz 7 ay dolmadan aracımda bulunan tablet arıza verdi. Fiat Koyuncu sevisinde 12/07/2024 tarihinde garanti kapsamında İstanbul'a gönderileceği ve 15 günde geleceği söylendi. Ancak anladığım kadarıyla tablet bakımdan geldikten çok sonra bana ulaşmışlar. ...
Yorumlar