Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında Fişsiz Değişim Talebi Reddedildi

profile
Nesli
26 Aralık 2025 23:46
155

Tokat Koton mağazasından almış olduğum pantolonu beden sıkıntısı ve üzerimde his durmaması sebebiyle ikinci defa değiştirmek istedim, fakat elimde fiş yoktu. Evet, fişi kaybetmiş olmam benim hatam, fakat alış‑veriş tarihi, satın alınan kart numarası her şey belli olduğu halde yardımcı olmadılar. Bu sorunu nasıl çözebiliriz?

28 Aralık 2025 23:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Nesli
Nesli
11 Ocak 14:45

WhatsApp dan ulaşmaya çalıştım ve şikayetim ile ilgili iletişim kurmaya çalıştım fakat asla geri dönüş yapılmadı başka hangi sosyal medyadan bahsediyorsunuz gece gündüz sosyal medya takip edip her yerden ayrı mesaj atılmasını beklemiyorsunuz herhalde bir tane doğru düzgün ulaşabileceğimiz müşteri hizmetiniz yok evet ben hatalı olduğumu kabul ediyorum zaten fişi kaybettim ama en azından mağazada bu kayıt kolaylıkla bulunabileceği halde yardımcı olunmadı başka markalar değişim konusunda fazlasıyla yardımcı olabildikleri için ve ürünü herhangi bir şekilde kullanmadığım içinde haklı olarak sadece değişim talep etmiştim yardımcı olunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
30 Mart 2024 22:34
290
"Her şey için tesekkkurler hemen sorunum çözüldü Koton'a devam 🙏👋"

profile
Kübra
05 Temmuz 2023 10:26
205

profile
Meryem
24 Nisan 2023 22:13
512

profile
Mehmet
25 Temmuz 2023 21:41
372
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hacer
17 Şubat 2024 19:09
1.711
"İlgi için teşekkür ediyorum 🫶🏻"
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri