Koton Mağazasında Etiket Kesik Olduğu Nedeniyle Ayıplı Pantolon İadesi Reddedildi

6 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Piazza Koton mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ürünün yırtık olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde, on beş gün geçmeden fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya gittiğimde, iç kısımdaki etiket kesik olduğu için ürüne hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü ilk giyişimde fark ettiğim bir üretim hatası olmasına rağmen, sadece etiket kesili diye tamamen mağdur edilmem beni çok rahatsız etti.
Ben bu pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



















