to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton internet sitesi üzerinden sipariş vermek istedim. İki kez bankamdan aynı tutarda ödeme çekildi, fakat sipariş kodu oluşturulmadı. Acil olarak yardım edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Yazıyorum, arıyorum; Koton firmasından muhatap bulamıyorum. Mesai saatleri içinde aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum, WhatsApp üzerinden de geri dönüş alamıyorum.
Koton.com'da alışveriş yapmak istedim. İlk deneyimim gerçekten çok kötü geçti. Yaptığım siparişi görüntüleyemiyorum. Sipariş gözükmemesine rağmen tutar kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturuyorlar. WhatsApp'tan çekildiğine dair görüntü atın diyorlar ki oraya cevap veren yok...
Koton onlinedan alışveriş yaptım. Ardından siparişi 2 dakika içerisinde iptal ettim. Ama paramı günlerdir yatırmıyor. Sonrasında yaptığım alışveriş geldi. İadesi bile oldu ama iptal ettiğim siparişimin parasını iade etmiyorlar. Bir türlü. İvedilikle para iademi geri istiyorum.
Koton uygulamasından sipariş verdiğim esnada kartımdan para çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Siparişlerim sayfasında gözükmüyor, ancak kart hareketlerimde aynı tutarda paranın çekildiği gözüküyor. Acilen bu konuda bir çözüm ve para iadesi bekliyorum.
Yorumlar