Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilen Ücretlere Rağmen Sipariş Oluşmaması Ve İade Sorunu

Dilek
20 Kasım 2025 09:47292

Koton internet sitesi üzerinden sipariş vermek istedim. İki kez bankamdan aynı tutarda ödeme çekildi, fakat sipariş kodu oluşturulmadı. Acil olarak yardım edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Yazıyorum, arıyorum; Koton firmasından muhatap bulamıyorum. Mesai saatleri içinde aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum, WhatsApp üzerinden de geri dönüş alamıyorum.

20 Kasım 2025 14:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Dilek
Dilek
20 Kasım 2025 14:56

Ulaştım fakat hiçbir gelişme yok iki kere 1.179,00 TL hesaimdan çekilmesine rağmen bir tane görünüyor bankanızla görüş dediler ve bankamla görüştüm iki kere çekilmiş provizyonda olan iade ve geri gelen param yok, ve çözümlemek için geri dönüşte yaoilmiyor her yere şikayet edeceğim Koton büyük hayal kırıklığı

Yorumlar

Balçiçek
Balçiçek
24 Kasım 2025 18:20

Sorununuz çözüldü mu bana da aynısı oldu 3kere aynı miktar çekildi ama sipariş olusmadı, sizde durum nedir

Benzer Şikayetler

Koton Dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Fatma
27 Eylül 2024 09:53371

Koton.com'da alışveriş yapmak istedim. İlk deneyimim gerçekten çok kötü geçti. Yaptığım siparişi görüntüleyemiyorum. Sip...

1

Koton Online Alışverişte İptal Edilen Siparişin Para İadesi Sorunu

Tuğçe

Koton onlinedan alışveriş yaptım. Ardından siparişi 2 dakika içerisinde iptal ettim. Ama paramı günlerdir yatırmıyor. So...

Koton Online Alışverişte İptal Edilen Siparişin Para İadesi Sorunu
1 Destek

Koton Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Para Çekimi

Yaren

Koton uygulamasından sipariş verdiğim esnada kartımdan para çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Siparişlerim sayfası...

Koton Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Para Çekimi
Koton Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Para Çekimi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Koton Arada Dakika Farkıyla Hediye Kutusunu İki Katına Satmış

Koton Arada DakikaFarkıyla Hediye Kutusunu İki Katına Satmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Koton İncecik Kargo Poşeti Yırtık Ve Ürün Eksik Hata Bende Kodu Verdim

Koton İncecik KargoPoşeti Yırtık Ve Ürün Eksik Hata Bende Kodu Verdim

Profil fotoğrafı
Serkan
Koton Pis Ve Yıpranmış Ürün!

Koton Pis VeYıpranmış Ürün!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru