Satın Alınan Peugeot Boxer’ın Çoklu Arızaları Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2024 model Peugeot Boxer 2.2 aracı 21.04.2026 tarihinde Köşkdere Çorlu şubesinden 73.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra 12.05.2026 tarihinde yolda seyir halindeyken motor arıza ışığı, çarpışma sensörü ve şerit takip sistemi uyarıları kendi kendine yanmaya başladı.

13.04.2026 tarihinde ön camın yan sanayi cam ile değiştiğini, bu yüzden bu tür hataların olabileceğini Peugeot yetkili servisi bana sözlü olarak iletti. Köşkdere firması aracı satarken camın değiştiğini sözlü olarak belirtmişti ancak camın yan sanayi olduğunu hiçbir şekilde ifade etmedi. Yetkili servis, orijinal cam değişimi için tarafıma sözlü olarak 110.000 TL fiyat bildirdi.

01.06.2026 tarihinde yine yolda seyir halindeyken bu kez motor arıza ışığı ile birlikte AdBlue arızası uyarısı vermeye başladı. AdBlue deposunu kontrol ettiğimizde deponun dolu olduğunu gördük. Bunun üzerine Köşkdere firması ile görüştüğümüzde, durumu yönetime ileteceklerini ve bizi mağdur etmeyeceklerini sözlü olarak ifade ettiler. Bizi dışarıda bir servisten arıza tespiti ve fiyat almamız konusunda yönlendirdiler.

Köşkdere’nin karşı caddesinde bulunan D**** özel serviste yapılan arıza tespitinde, AdBlue pompasının değişmesi gerektiği tarafımıza sözlü olarak söylendi. Parça için 70.000 TL, işçilik için 10.000 TL olmak üzere toplam 80.000 TL artı KDV tutarında bir bedel bildirildi. Köşkdere ile tekrar görüştüğümde, isterseler başka bir servisten de fiyat alabileceğimi söylediler. Aldığım fiyatı ve servisin kartvizit bilgilerini Köşkdere ikinci el müdürü İ**** Bey’e WhatsApp üzerinden ilettim. Kendisi genel müdürleri ile görüşüp dönüş yapacağını belirtti.

Aradan yaklaşık 5–10 gün geçtikten sonra İ**** Bey, aracın onarımını kabul etmediklerini tarafımıza bildirdi. Aracı arıza tespit cihazına bağladığımızda, daha önce de AdBlue arızası verdiği ve sonradan silindiği kayıtlarda görülmektedir. Aracı 21.04.2026 tarihinde 73.000 km’de aldık, şu anda 74.005 km’dedir ve motor arıza ışığı, çarpışma sensörü ve AdBlue arıza ışıkları sürekli yanmakta, şerit takip sistemi ise çalışmamaktadır. Araçta 1.000km sonra motor çalışmaz uyarısı yanmaktadır. Buna bağlı olarak araç ile işlem yapamamaktayız ticari olarak da maddi zararımız mevcuttur.

Köşkdere Çorlu şubesinin bu şekilde ayıplı bir aracı satmasına ve sonrasında arkasında durmamasına karşı, arızaların tespiti ve giderilmesi için gerekli tüm onarım ve parça değişimlerinin tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan, tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.