BMW 5.20i Araç Fiyatında Açıkça Haksız Zam
Kosifler Oto Bostancı şubesinde BMW 520i araca talip olduğum süreçte yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 20.02.2026 tarihinden beri takip ettiğim araç için bana 3.155.000 TL fiyat verildi. Eşimden, dostumdan borç bularak bu aracı almak için hazırlık yaparken, daha sonra aradığımda hiçbir somut gerekçe sunulmadan fiyatın 3.495.000 TL’ye yükseltildiğini öğrendim.
Görüşmelerimi telefonda satış yetkilisi C** ile yaptım. Telefonda opsiyon, sistem, prosedür gibi bahanelerle sürekli oyalandım, net bir dönüş yapılmadı ve en sonunda araca zam yapıldığını söylediler. Sürecin başından itibaren verilen sözlere ve ilk bildirilen fiyata güvenerek hareket ettim, ancak daha sonra bu şekilde ciddi bir zam yapılması bana göre tüketiciyi yanıltan ve güveni zedeleyen bir tutumdur.
Her ne kadar eski fiyattan satış yapılmasını haklı bir talep olarak görsem de, bunu kabul edeceklerini düşünmediğim için öncelikli amacım diğer tüketicilerin bu fiyat politikası ve satış yaklaşımı hakkında bilgilendirilmesidir. Ayrıca bu tür davranışların son bulması ve daha şeffaf, adil bir ticaret anlayışına geçilmesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Elimde ilk fiyatı gösteren ekran görüntüsü de mevcuttur ve gerekirse bunu da paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

















