Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi Sonrası Cam Hasarı Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
24 Haziran 2025 09:14
1.081

Koru Sigorta isimli firmadan kasko poliçesi yaptırdım. Cam hasarı oluştu, dosya açıldı ve dosya onaylandı. Anlaşmalı cam firması olan Happy Glass, 5 ay boyunca aracımın orijinal camını temin edemedi. Daha sonra Koru Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, müşteri temsilcileri camı temin edemediklerini, dışarıda herhangi bir serviste camı yaptırmamızı ve faturayı gönderip ödememizi alabileceğimizi söylediler. Camı dışarıda başka bir yerde yaptırdım fakat kesilen faturanın bedelini değil, kendi belirledikleri bedeli ödediler. Şirket yetkilileri, hiçbir şekilde arayıp onay almamız gerektiğini söylemedi; sadece yaptırın, faturayı gönderin, ödemeyi alın dediler. Elimde yetkililer ile yaptığım telefon görüşmelerinin ses kaydı ve gelen mesajların ekran görüntüleri var. Şirkete açtığım tüm şikayet kayıtları usulsüz şekilde kapatılıyor ve kimse yardımcı olmadı. Özellikle R*** isimli yetkiliden şikayetçiyim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

kasko-policesi-sonrasi-cam-hasari-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
27 Haziran 2025 08:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

Serdal
Serdal
27 Haziran 2025 09:32

Numaram sistemde var işini adam akıllı yapan bir şirket olsaydınız siz bana ulaşır sorunun ne olduğunu öğrenirdiniz. Bahsettiğiniz yere 3 defa kayıt açtırdım hiçbir sonuç alınmadı o yüzden buraya yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki Cam Değişimi Hakkım Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 13:58
1.772
kasko-policemdeki-cam-degisimi-hakkim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Koru Sigorta Cam Ve İkame Araç İşlemlerinde Mağduriyet Ve Gecikme Yaşadık

profile
22 Temmuz 2025 08:55
2.401
koru-sigorta-cam-ve-ikame-arac-islemlerinde-magduriyet-ve-gecikme-yasadik-3.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2024 16:27
3.944
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 10:54
3.885
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
16 Eylül 2025 17:10
1.700
Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebim Haksız Yere Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz