Korsefabrika Yanlış ve Kullanılamaz Korse Gönderimi, İade Reddi Ve Kaba Üslup

Korsefabrika’dan WhatsApp hattı üzerinden korse siparişi verdim. Elimdeki korseyi komşuma verdiğim için aynı modelin sadece bir beden büyüğünü özellikle istedim, buna rağmen iki defadır bana farklı korseler gönderildi. İlk yanlış gönderimden sonra tekrar iletişime geçtim, bu kez de çıtçıtlı başka bir korse gönderdiler.

Gelen korsenin daha kullanışlı olduğu söylendi ancak bugün ürünü denediğimde korsenin yukarı doğru toplanıp göğüs altına kadar çıktığını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yazıp bu korseyi iade etmek ve yerine ilk başta istediğim korsenin gönderilmesini talep ettiğimi ilettim. Görüştüğüm bayan iade olmadığını, iade edersem de 450 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söyleyip bir daha kendilerine yazmamamı belirtti. Hatta şikayet edeceğimi söylediğimde “git nereye edersen et” şeklinde cevap verdi.

Ben ürünü 500 TL ödeyerek aldım ve firma ile yaptığım yazışmalarda gönderdikleri ürünün fotoğrafını da ilettim, buna rağmen hatalarını kabul etmiyorlar. Korsefabrika’nın 0505 999 47 ** numaralı WhatsApp hattı üzerinden yapılan bu alışverişte, yanlış ve kullanışsız ürün gönderilmesinden ve kaba üsluptan dolayı şikayetçiyim. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da en başta talep ettiğim korse modelinin doğru şekilde gönderilmesini istiyorum.