to read complaints and reviews, or file yours.Sportif Korse İade Almıyor!
Instagram üzerinden “Sportif Korse” adlı sayfadan spor sutyeni ve korse olarak tanıtılan ürünleri satın aldım. Satış sürecini WhatsApp üzerinden yürüttükleri halde, bana kesinlikle iade olmadığına dair hiçbir bilgi vermediler, böyle bir şart olduğunu bilseydim bu alışverişi hiç yapmazdım. Gönderilen ürünler hem görsellerde ve videolarda tanıtılan ürünlerle aynı değildi hem de beden olarak üzerime hiç uymadı. Ürünleri teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
Satış için paylaşılan videolarda ürünler toparlayıcı ve kaliteli gösterilirken, bana gönderilen ürünlerin içindeki sünger dışarıdan çok belli oluyor, t-shirt altında kötü bir görüntü oluşturuyor ve videolardaki gibi durmuyor. Bu nedenle yapılan reklamı abartılı ve yanıltıcı buluyorum. Cumartesi günü elime ulaşan ürünlerle ilgili iade talebimi dün WhatsApp üzerinden açıkça ilettim. Satıcı, yazışmalarımızda herhangi bir mantıklı gerekçe sunmadan, iade alamayacaklarını belirtti ve yasal iade hakkımı kullanmama engel oldu. Ödememi havale/EFT ile, kendilerinin WhatsApp üzerinden ilettiği IBAN hesabına yaptım ve dekont da elimdedir.
Ürünler hem vaat edilenden farklı olduğu hem de beden olarak uymadığı için, ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve gerekirse ürünleri kendilerine geri göndermek için iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Yasal iade hakkımın yerine getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
