Köroğlu AVM'den Faturamı Hiçbir Şekilde Alamıyorum!

Çanakkale Demircioğlu caddesinde bulunan Köroğlu AVM'den 02.01.2025 tarihinde 81 ekran LED TV aldım. Ürünü mağazadan aldık eve geldik üründe sorun yok ancak iş yerinde fatura vermediler, dijital ortamda telefona fatura gelecekmiş, fatura mesajı geldi ancak çıktı alabilmek için fatura görsele gelmedi biz de mağaza ile temasa geçelim dedik. Telefon irtibatı kuramadık mağazanın telefonu yokmuş. 444 6 592 numaralı telefon müşteri hizmetleri imiş, aradık 3-5-4-8 gibi yerlere gir, t. C. Ni yaz bilgi alınacak yerlerin aynı tekrarı söylüyor. Kalktık 04.01.2025 bir sürü yol parasını verdik (Boğazı geçtik). Girişteki beyefendi müdürmüş. Çıkın yukarı muhasebe versin dedi. Muhasebe müdür anlamaz hafta sonu çıktı alamam. Pazartesi mail adresinize gönderirim dedi. Mail verdik 6 gün geçti. Yok merkez Bandırma imiş. Pazartesi arabam ile Bandırma'ya gideceğim fatura almaya. Bir fatura sorun olursa ürün arızalı olsa ne yapacağız. Bandırma'da mağaza sahibi onların işine son vermesi gerekir. Mağaza sahibinin durumuna da üzülüyorum.