Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Köroğlu AVM Bayram Arifesinde Gelen Haksız Mesaj!

İbrahim
29 Mart 2025 17:432.192

Balıkesir Köroğlu AVM'den elden taksitli alışveriş yaptım. Taksit 1 ay günü geçmiş olduğu için arife günü, 'Avukata vereceğiz, borcunuzun tamamını ödeyin' şeklinde mesaj geldi. Bayram arifesi sağdan soldan borç bulup mağazaya gittiğimde sadece gecikmiş olan taksiti istediler. O mesajın borcu ödememiz için atıldığını söylediler. Taksit geciktiyse 'Taksitiniz gecikti, ödeme yapınız' diye mesaj atılır, 'İcra işlemi başlatılacaktır. Borcunuzun tamamını ödeyin' şeklinde değil. Tahsilatta duran görevlinin de laubali laubali, açıklama yapmak yerine 'Müşteri hizmetlerini arayın' demesi cabası. İmzaladığım sözleşmenin ise Bandırma'daki birimde olduğunu ve orasının imha edeceğini söylediler. Sözleşmenin bana iadesi ya da benim yanımda imha edilmesi gerekmez mi? Bütün borcumu kapattım, o mağazanın kapısından içeriye girmem!

Yorumlar

Hysköroğlu
Hysköroğlu
7 Nisan 2025 13:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, 05379595717

Duygu
Duygu
7 Nisan 2025 13:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, 05379595717

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN İle Ödeme Kabusu

Aliye
24 Ekim 2024 13:431.799

Haziran ayında Balıkesir Erdek Köroğlu AVM'den alışveriş yaptım. 12 taksitle ödemek zorunda olduğumu söylediler ve bana ...

Köroğlu AVM'den Faturamı Hiçbir Şekilde Alamıyorum!

Ramazan
10 Ocak 2025 23:273.083

Çanakkale Demircioğlu caddesinde bulunan Köroğlu AVM'den 02.01.2025 tarihinde 81 ekran LED TV aldım. Ürünü mağazadan ald...

2 Yorum

Köroğlu AVM Teslim Edilmeyen Ürün

Mercan
25 Ekim 2023 15:192.515

17.09.2023 Tarihinde Balıkesir Bandırma Köroğlu mağazasından aldığım dolap en geç 3 hafta içinde teslim edilecektir deni...

1 Destek1 Yorum