Yeni Alınan Tencere Setinin Cam Kapağı Kullanım Sırasında Patladı

Korkmaz Browni 5 parça tencere setini çeyizim için fiziksel bir mağazadan satın aldım. Seti kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmuştu ve toplamda 3-4 kez kullandım. 05.09.2025 Cuma günü pilav pişirirken cam kapağı aniden patladı ve tamamen un ufak oldu. Yeni aldığım bir üründe, özellikle pişirme sırasında böyle bir olay yaşamak beni oldukça rahatsız etti ve güvenimi sarstı.
Herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değildi, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun gerçekleşti. Fatura veya garanti belgesi elimde yok; ancak ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve patlamayacak, güvenli bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.
Korkmaz’ın bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Korkmaz markası sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yapıp yeni kapak gönderdi. Markanın bir çok ürününü kullanıyorum. Küçük sorunlara bile hızlı çözüm sunduğu için Korkmaz markasını kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim☺️
















