Korkmaz Tencere Kapağı 4. Kullanımda Patladı, Hayal Kırıklığı Yaşadım


16 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık beş aydır kullandığım Korkmaz Galaxy bakır rengi dörtlü setin 24x12.5 cm / 5 litre derin tenceresinin cam kapağı, yemek kaynarken hiçbir darbe veya çarpma olmadan, kapağı yarım açık şekildeyken aniden kırılarak cam parçaları yemeğin içine döküldü. Tencereyi Mall of mağazasından satın almıştım ve bu zamana kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Olay sırasında camı yemeğin içinden süzmeye çalışırken elim hafif şekilde kesildi, ayrıca yemek de ziyan oldu.
Ürünü internetten de araştırdım fakat yedek kapağa ulaşamadım. Korkmaz müşteri hizmetlerini aradım ancak henüz geri dönüş alamadım. Cam kapağın bu şekilde kendiliğinden kırılması hem sağlığımı hem de ürün güvenliğine olan güvenimi sarstı.
Dörtlü setimin bozulmaması için, aynı model ve renkte yeni bir cam kapağın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.



1 Ocak 2025 tarihinde Korkmaz'ın Mall Of İstanbul şubesinden aldığım Ornella 7 parça tencere setinin küçük tenceresinde, yaklaşık bir hafta önce kenar...
Yorumlar