to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Doğrayıcı İkinci Kullanımda Bozuldu!
17 Haziran 2025 tarihinde Marmara Forum AVM'deki Korkmaz mağazasından peşin ödeme ile aldığım dört bıçaklı Romdo doğrayıcıyı ilk kullanımımda sorunsuz çalıştırdım. Ancak yaz boyunca şehir dışında olduğum için ikinci kez kullanmak istediğimde, içine az miktarda malzeme koymama rağmen bıçakları dönmedi ve çalışmadı. Ürün boşken de çalışıyor, fakat içerisine bir şey koyduğumda kesinlikle dönmüyor.
Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamında. Herhangi bir kapasite aşımı ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Korkmaz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Üründe eksik ya da kırık parça da bulunmuyor.
Daha ikinci kullanımda böyle bir sorun yaşadığım için ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz firmasına ilgili geri dönüşleri içi. Teşekkür ediyorum mağduriyetimi hemen telafi ettiler, marka olmak böyle bir şey pişman etmedikleri için tekrar teşekkür ederim.
