to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Haznesi Çıkmayan Korkmaz Fritöz İçin İade Reddi
14.06.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Korkmaz mağazasından a487-1 Crispy fritöz satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda yağ haznesinin çıkmadığını fark ettim. Fritözü hiç kullanmadan, yaklaşık 1 saat sonra yeniden mağazaya giderek iade etmek istedim.
Mağaza çalışanları ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını, sadece karşılığında başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve aynı gün kısa süre içinde geri götürmeme rağmen ücret iadesi talebimi kabul etmediler. İç haznesi çıkarılabilen bir fritöz talep ettiğimde ise ellerinde böyle bir ürün olmadığını ilettiler.
Ben, kullanılmamış ve kısa sürede geri götürdüğüm bu ürün için ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından yağ haznesi çıkabilen özellikte eşdeğer bir fritözle değişim sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Serkan Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için çok teşekkür ederim en kısa zamanda cevabınızı bekliyorum
Bende aynı sorunu yaşadım asla kabul etmedi mağaza bakalım aramalarını bekliyorum