to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Çelik Çaytema Ürünü İçin Garanti Değişim Talebi
Korkmaz Çaytema ürününü çeyizim için 20 Aralık 2025 tarihinde Mersin’de bulunan bir çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kullanmaya yaklaşık iki hafta önce başladım ancak daha ikinci kullanımda ürünün paslandığını fark ettim. Çelik bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması, üstelik yeni ve neredeyse hiç kullanılmamışken böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti belgem olmasına rağmen, mağdur olduğumu düşünüyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürün için tarafıma yardımcı olunarak Çaytema cihazımın yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sudenaz Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
