Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kronik Kapak Sorunu: Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi

Kronik Kapak Sorunu: Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi
Kronik Kapak Sorunu: Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi
profile
26 Eylül 2025 19:17
2.903
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Korkmaz Türkiye”

Korkmaz a175 Aqua 4 parça düdüklü tencere setini 13.05.2023 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları Lively Mağazacılık’tan satın aldım. Ürünün kapağı ilk fısıldamada (altını kısmaya yetişemeden) patlayarak fışkırıyor ve contasından kapak fırlıyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 sene önce başladı. Garantiye gönderdim, yapıldı denildi; ancak 6 ay önce tekrar aynı sorun yaşandı ve tekrar garantiye gönderdim. Serviste ventil temizliği yapıldı, sorun olmadığı belirtildi. Ancak Korkmaz firması 3 ayda bir ventil temizliği yapılmasını öneriyor. Temizliğe rağmen kapak hala tehlike arz ediyor ve fabrika çıkışlı kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Fatura numaram: v062023000001946. Servis tarafından “kapak değişimi talebiniz onaylanmamıştır, mevcut kapağınızda sorun yoktur, conta takılmıştır, ventil yıpranması garanti kapsamı dışındadır, tamir ücreti 615 TL’dir” şeklinde dönüş yapıldı. Para ile yeni conta satın aldım, ancak sorun çözülmedi ve kapak rastgele zamanlarda yine fırlıyor.

Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün kapağında kronik ve tehlikeli bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kapak değişimi talep ediyorum.

kronik-kapak-sorunu-duduklu-tencere-patlama-tehlikesi-1.pdf
Süleyman
Süleyman
26 Eylül 2025 19:09

Sorunumu çözmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım.

29 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
Süleyman
Süleyman
01 Ekim 2025 20:21

Korkmaz firması bağlantıya geçti.

Süleyman
Süleyman
09 Ekim 2025 17:19

Teşekkürler Korkmaz Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Düdüklü Tencere Patlama Tehlikesi

profile
27 Mart 2025 15:57
2.817
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Düdüklü Tencerede Tekrarlayan Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ekim 2025 17:48
4.290
Düdüklü Tencerede Tekrarlayan Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Düdüklü Tencerede Tekrarlayan Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1

Korkmaz Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu

profile
27 Ocak 2025 09:37
1.937
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Kapak Değişen Düdüklü Tenceremde Buhar Ve Sıvı Kaçakları Bitmiyor

profile
31 Ağustos 2025 09:05
2.498
Defalarca Kapak Değişen Düdüklü Tenceremde Buhar Ve Sıvı Kaçakları Bitmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru