to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2023 te Hepsiburada online'dan almış olduğum kullanmaya başlayalı 1 sene olan Korkmaz stema tencere seti kalitesizliği daha önce de cezve sapı koparak yanma tehlikesi atlattım şimdi de böyle bir sorunla karşılaştım böyle büyük bir markadan bu kaliteyi hiç beklemezdim hayal kırıklığı oldu gereğinin yapılmasını tarafıma kısa sürede dönüş sağlamasını arz ediyorum.
En küçük boy tenceresindede tabanında kararma ve kenarlarda renk atması oldu en küçük boy cezve Side 2. Kullanımda sapı koparak elimde kaldı süt üstüme döküldü yanma tehlikesi atlattım köklü bir markanın ürünlerinde bu şekilde güvenlik açığıyla karşılaştım mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Candan Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz a1650 Perla Jr tencere setinin cam kapağıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yeni ev kurduğumuz için özellikle Korkmaz markasını tercih etmiştik. Ancak bugün, sade su kaynatma işlemi sırasında, ankastre set ocak üzerinde kullandığım tencerenin...
Korkmaz marka 20 cm süzgeçli tencere kapağını yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Yemek pişirirken kapak hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine patlayarak camı çatladı ve adeta parça parça oldu. Bu durum hem mutfağımda büyük bir dağınıklığa hem de sıcak yemek nedeniyle ciddi bir güvenlik riskin...
Yorumlar