to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Vita Plus Düdüklü Tencere Su Ve Hava Kaçırıyor, Güvenlik Sorunu Çözülmedi
Korkmaz’dan 2022 yılında Vadi İstanbul AVM’den aldığım Vita Plus düdüklü tencere yaklaşık 2 senedir su ve hava kaçırıyor. Ürünü normal yemek pişirme koşullarında kullandığım halde bu sorun devam ediyor ve güvenle kullanamıyorum.
Sorun düzelir umuduyla kendi imkanlarımla conta satın alıp değişim yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı, tencere yine su ve hava kaçırmaya devam ediyor. Bu durum hem pişirme performansını olumsuz etkiliyor hem de güvenlik açısından tedirgin ediyor.
Korkmaz gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar uzun süreli ve giderilemeyen bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün yetkili servis tarafından incelenerek gerekli tamirin yapılmasını ve ürünün sorunsuz, güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunuma çözüm üretilmemesi halinde Vadi İstanbul AVM’deki mağazaya giderek durumu yüz yüze ileteceğimi bildiririm.
Sayın Tolga Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
