İlk Kullanımda Düdüklü Tencere Hava Deliğinden Sıvı Fışkırdı, Mutfak Dolabı Salçaya Daldı


Korkmaz Vita Plus düdüklü tencereyi annem ve babamla birlikte Forum Ankara’daki Korkmaz mağazasından bugün satın aldık. Eve gelir gelmez ilk denememizi yaptığımızda, nohut yemeği pişirirken tencerenin hava deliğinden sürekli yemek suyu fışkırdı. Buhar çıkışı için hava deliğini tamamen açtığımda mutfak dolabım resmen salçaya ve yemeğe bulandı, her yeri tekrar tekrar silmek zorunda kaldım.
Zaten kısıtlı emekli maaşıyla alınan bir ürünün, ilk kullanımdan itibaren bu şekilde sorun çıkarması hem bizi maddi hem manevi olarak çok üzdü. İki yaşlı insanın bu parayı verip sonrasında sürekli mutfak dolabı temizlemek zorunda kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Yarın sabah ürünü aldığım Forum Ankara Korkmaz mağazasına giderek iade talebinde bulunacağım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğimiz tutarın eksiksiz tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Satı Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Fatura ile birlikte aldığım magazayimi teslim edeceğim

















