to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Ürünün Daha İkinci Haftasında Kapağında Paslanma Oluştu
Korkmaz marka bir tencere satın aldık ve ürünün daha ikinci haftasında kapağında paslanma oluştu. Bunun üzerine 01.03.2026 tarihinde fişimizle birlikte şubeye giderek durumu ilettik.
Şubede bize 21 iş günü beklememiz gerektiğini söylendi; oysa biz üründe bu kadar kısa sürede paslanma olduğu için aynı gün birebir değişim yapılmasını talep ediyorduk. Şu anda hem ürünümüzü kullanamıyoruz hem de süreç hakkında net bir bilgilendirme alamıyoruz. Hala arayan soran olmadı Atom parçalamayacaksınız ayıplı olarak satılan bir tane tencere kapağını değiştireceksiniz uzatmamızın anlamı nedir?
Sayın Uğur Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
1 hafta oldu hala arayan soran yok, bu kadar küçük sorunda dahi çözüm üretemeyen bir firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğim. Yakın çevremide bilgilendireceğim ürünlerinizin kalitesi ile ilgili.
