Korkmaz Tencerenin İçinde Beyaz Lekeler Oluştu


Korkmaz markasına ait Tria model çelik pilav tenceresini aldım ve sadece iki kere yemek pişirmede kullanmama rağmen tencerenin içinde beyaz lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum, hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymadım, yalnızca elde yıkadım ve bu kadar özen göstermeme rağmen bu lekelerle karşılaştım. Üründen kesinlikle memnun değilim.
İlk kez böyle bir durum yaşadığım için daha önce yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tencerenin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatoş Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


























