Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Tencere Kapağının Üst Kısmında Boya Atmaları Oluştu

Korkmaz Tencere Kapağının Üst Kısmında Boya Atmaları Oluştu
Korkmaz Tencere Kapağının Üst Kısmında Boya Atmaları Oluştu
profile
04 Şubat 20:49
1.154

Korkmaz Alia a171 düdüklü tencereyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır kapağın üst kısmında boya atmaları oluştu. Ürünü kullanım şekline dikkat etmeme rağmen, bu sorunun kullanılan malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaklaşık 15 gün önce ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında sorunun garanti kapsamında olmadığı, onarımın ancak ücretli yapılabileceği söylendi ve benden 900 TL talep edildi. Ürünün bu şekilde boya atması normal bir kullanım sonucu olmayacağını herkes baktığında rahatlıkla anlayabilir. O yüzen bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ürünü kullanırken gayet titiz ve dikkatli kullandığımızı ifade etmek istiyorum

Korkmaz’ın bu durumu garanti kapsamında değerlendirip, düdüklü tencere kapağındaki boya atmalarını ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum.

05 Şubat 08:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
Serdar
Serdar
05 Şubat 22:19

Burada verilen cevaptaki inceliğe ve sorunun çözüleceğine dair ifadeler ile özelden verilen cevap çok farklı. Özelden verilen cevap keskin ve olabildiğince soğuk, çözümden uzak. Çözüm yok yani.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

tenceremizin kapağından uzun süredir hava alma sorunu yaşıyoruz

profile
26 Aralık 2025 08:06
1.492
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 00:35
2.372
Korkmaz Mutfak Eşyaları Basınçlı Pişirici İle İlgili Kullanıcı Deneyimi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Basınçlı Pişirici İle İlgili Kullanıcı Deneyimi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Basınçlı Pişirici İle İlgili Kullanıcı Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru