to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Perla Tencere Seti Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
20.09.2025 tarihinde Cevahir AVM'deki Korkmaz mağazasından çeyizim için yeni aldığım Perla tencere setinin 20 cm'lik kapağı, ikinci kullanışımda bulaşık makinesinden alırken kırıldı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme olmadı. Satın alma işlemiyle ilgili elimde fatura veya fiş bulunmuyor, ancak ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Kırılan kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz Korkmaz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile görüşmedim. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Yeni tencere kapağı gönderdiğiniz için teşekkürler
