Korkmaz Nova Pratika Setindeki Çizik Tencere İçin Değişim Talebi Görülmedi
Korkmaz’dan s012026000109371 numaralı fatura ile internet üzerinden a2792-2 Nova Pratika 8 parça set satın aldım. Ürün 06.11.2026 tarihinde elime ulaştı ve kargoyu açtığımda setin içindeki 24 cm’lik tencerede çizik olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez e-posta yoluyla firmaya ilettim ve yalnızca çizik olan 24 cm’lik tencerenin yenisiyle değiştirilerek adresimize gönderilmesini rica ettim. Ancak gönderdiğim e-postaya herhangi bir dönüş yapılmadı.
Foresight Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi olarak, sadece çizik olan 24 cm’lik tencerenin yenisiyle değiştirilerek tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz. İlgili birimlerin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini rica ederim.
Sayın Celal Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Takım daki 24 cm lik tencere de çizik var yenisi ile değiştirilerek kapımıza teslimini rica ediyorum, yenisi gelince, çizik olanı iade ederim



















