to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Nora Seramik Tencere Setinde Çizilme Ve Kapak İzleri Sorunu
10 Ekim’de teslim aldığım Korkmaz a3942 Nora seramik 7 parça tencere setini daha çok kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Kapağını kapatıp açtığım yerlerde hemen çizilmeler oluştu, hatta henüz hiç kullanmadığım büyük tencerede bile kapağın değdiği yerde kapak izi çıktı. Tavayı ise sadece birkaç kez kullanmama rağmen alt kısmı hemen çizildi ve tüm ürünleri elde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunlarla karşılaştım.
Ürünü idefix üzerinden satın aldım, teslimat numaram 63777184. Bu kadar kısa sürede bu derece çizilme ve iz oluşması, seramik kaplamanın kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünlerin incelenerek gerekirse değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Elif Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
