to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencerelerin Dış Kısmı Sürekli Boya Veriyor
Korkmaz marka çömlek tencere setimi yaklaşık 4 yıl önce çeyizime İstanbul’daki bir AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencerelerin dış kısmı sürekli boya veriyor, şimdi ise yıkayıp kurulama sırasında iç kısmının da boya verdiğini fark ettim. Yemek yaptığım bir üründe bu şekilde boya atması hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle ürün için değişim talebinde bulunmuştum, setten 2 parça yenisiyle değiştirildi. Ancak Korkmaz’ın gönderdiği bu yeni ürünlerde de boya verme problemi devam etti. Yani değişim yapılmasına rağmen aynı sorunla tekrar karşılaştım ve mağduriyetim giderilmedi.
Korkmaz’dan ricam, sorunlu tencere setimin yerine boya sorunu yaşatmayacak, sağlıklı ve kaliteli başka bir tencere takımı göndererek mağduriyetimi kalıcı olarak gidermesidir.
Sayın Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
WP üzerinden iletişime geçildi. Garanti bitmiş denildi. Garantisi bitmiş olması tencerenin içinden boya vereceği ve bu normal anlamına mı geliyor. 3 sene kullan at tenceremi yani?
