to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Proline Çaydanlık Takımı Su Sızdırma Ve Kararma
18/07/2023 Marmara Park AVM Korkmaz Shop tan aldığım Proline çaydanlık takımı kısa sürede korozif kararma ve ibiğinden su kaçırmıştı. Satış noktasına verip 6 hafta sonunda tamir edildiği bilgisi ile geri aldım. Artık firmanın ilgisizliği dolayısıyla kararmaları boşverdim. Ancak bir süredir ocakta sebepsiz beliren su birikintileri için bu sabah gerekli kanıtları elde etmiş oldum. Aynı şikayetler, aynı ürün.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Maalesef Korkmaz isminin hakkını verircesine tüketiciyi mağdur etmekten korkmuyorsunuz. Öncelikle ilk şikayet sonrası para iadesi istememize rağmen, ürün şeklinde bir geri dönüş aldık. Ancak 4. Gün sonunda aynı sonuç ile karşılaştık ve tekrar müşteri şikayet hattı ile temas kurduğumuzda tekrar geri yollamamız istendi. Bu süreç sonrasında 1 hafta içinde para iadesi konusunda bildirim yapıldı. Sonunda alım yaptığımız Marmara Park AVM de ki mağazaya gitmemiz ve iade işlemi için görüşmemiz istendi. Hadi oraya da gittim. Tepeden bakan tuhaf personeliniz formu doldurttu ve sonunda ücretin alım yapılan kredi kartına merkezden yapılacağı bilgisi verildi. Siz benden parayı alalı 7 ay civarı olmuş, şikayetçiyim ve sonuç öneriniz bu. Neyse daha bitmedi, personeliniz kredi kartımın tüm bilgileri görülecek şekilde fotoğrafını çekti. Bunu anlamak hiç mümkün değil. Artık kredi kartımın güvenliği sizin sisteminiz ve personelinizin telefonunun güvenli olduğu kadar güvende! Veeeee nihayet bu kadar koşturmaca, sinir, stres be gelen bir para var ne de bir cevap. Korkma dan Devam et yoluna Korkmaz!
