to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mağazasından Alınan Yemek Takımında Yaldız Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26.03.2024 tarihinde Forum İstanbul Korkmaz mağazasından aldığım porselen yemek takımımda sadece misafir için kullanmış olduğum halde yaldızlarında soyulma ve leke problemi meydana geldi. Ürünümü aldığım mağazaya götürdüm be şikayetimi belirttim. Ürünler incelemeye gitti kullanıcı hatası diyerek geri yollanıldı. Ürünleri satın alırken özellikle makinede yıkanabiliyor mu? Diyerek sordum ve makinede yıkanabileceği ve bir sorun olmadığı belirtilmişti. Şimdi ise tüketici kaynaklı makinede yüksek ısı yıkaması ile üründe hata oluştuğu söyleniyor. Allah aşkına üründe hijyen sağlanması için tabii ki de makineye atacağım tabaklar kendi kendi mi temizleyecek? Ben bu halde bu tabakları nasıl misafir önüne koyacağım? Benim 15.000 TL çöp mü oldu? Neden koskocaman Korkmaz markası ürünün arkadaşında durmuyor? Ben bu ürünleri kullanmak istemiyorum bu şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum. Ürünler satılırken her yol mubah sorun olunca müşteri hatası. Forum İstanbul Korkmaz mağaza çalışanlarından şikayetçiyim. Kendini beğenmiş ve üstten tavırları ile yaklaştılar bana. Tehdit vari konuşmaları mevcut. Ben sorunumun çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Böyle bir markadan bir daha alışveriş yapmak değil önünden bile geçmem. Her türlü hakkımı arayacağım.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
