Korkmaz Mavera Collection Tabaklarında Kalıcı Desen Sorunu




İzmit 41 AVM Korkmaz mağazasından aldığım Mavera Collection yemek takımı, garanti kapsamında olmasına ve tüm kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen (bulaşık makinesinde jel deterjan kullanımı, düşük ısıda yıkama, hatta elde yıkama gibi) tabakların etrafındaki sarı desenler ve yaldızları silinmeye başlamıştır. Korkmaz mağazası, kusurlu tabakları firmaya göndermiş ve 2 kez değişim yapılmıştır. Ancak gelen tabaklarda aynı problem tekrar yaşanmıştır.
Ayrıca Korkmaz mağazası iade talebimi kabul etmediği gibi 'Neden Tüketici Hakları'na verdiniz' diyerek boyası çıkan tabakları değişim yapmamaktadır.
Eklemiş olduğum görsellerde bir tabakta sarı desenlerin tamamen silindiği ve diğerlerinde ise silinmeye başladığı apaçık gözükmektedir.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri













