to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Elektro Setinde Tekrarlayan Blender Motor Arızası Ve Servis Memnuniyetsizliği
Haziran 2024’te Çiğli Banço AVM’den Korkmaz elektro set 14p ürününü satın aldım. Aldığım ilk set baştan kusurlu çıktı ve mağaza değişim sağladı. Değişim yapılan ikinci sette yer alan el blenderının aksesuarında da arıza yaşadım, bu parça için benden yaklaşık 250 TL ücret alınarak değişim yapıldı.
Daha sonra aynı setin el blenderında bu kez motor arızası oluştu ve ürünü Çiğli’deki Korkmaz yetkili servisi Efe Soğutma’ya verdim. Motor arızası için ücret alınmadı ancak arıza çözüldükten sonra kısa süre içinde aynı sorunu tekrar yaşadım ve ürünü yeniden aynı servise bırakmak zorunda kaldım. Hem üründe tekrarlayan aynı problemle karşılaşıyorum hem de Efe Soğutma yetkili servisinin sunduğu hizmetten memnun değilim, bu nedenle ürün benim için çözümden çok sorun haline geldi.
Üründe tekrarlayan arızalar yaşadığım ve hem ürüne hem de servise olan güvenimi tamamen kaybettiğim için Korkmaz’dan elektro set 14p ürünümün, özellikle el blenderı da dahil olacak şekilde değişimini talep ediyorum.
Sayın Deniz T. Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
