Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Düdüklü Tencere Kapağının Tamirinde 30 Günlük Gecikme Ve Ödeme Bilgisi Eksikliği

profile
06 Nisan 21:43
259

Korkmaz markalı düdüklü tenceremin kapağı pişirme yapmadığı için Ankara Ankamall Korkmaz mağazasına teslim ettim. Ürün fabrikaya gönderildi ancak yaklaşık 30 gündür kapağın tamiri yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kapağın garanti kapsamında olmadığı, tamirin ücretli yapılacağı ve 1.139 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu ödemeyi yapabilmem için tarafıma herhangi bir IBAN numarası veya ödeme kanalı iletilmedi. Bu nedenle hem tamirat başlatılamıyor hem de süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Defalarca mağaza ve yetkililerle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.

Ücretini ödemeye hazır olduğum düdüklü tencere kapağımın tamiri için gerekli ödeme bilgilerinin derhal tarafıma iletilmesini, tamir sürecinin bir an önce başlatılarak ürünümün teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

korkmaz-duduklu-tencere-kapaginin-tamirinde-30-gunluk-gecikme-ve-odeme-bilgisi-eksikligi-1.jpg
07 Nisan 08:18 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korkmaz Mutfak Eşyaları Düdüklüyü İlk Günden Beri Kapağından Buhar Ve Su Püskürtüyor

profile
10 Aralık 2025 10:51
1.765
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru