to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaydanlıkta Eksik Parçalar Ve Garantiden Mağduriyet
6 ay önce çeyizim için Korkmaz’ın kendi internet sitesinden 14 parça elektroset satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, evimi yerleştirirken kutusunu ilk kez açtığımda içinden çıkan Çaytema elektrikli çaydanlıkta eksik parça olduğunu fark ettim.
Çaytemanın kapağı kutunun içinde yoktu ve çırpıcının dibindeki metal kısım da eksikti. Ayrıca çaytemanın içinden garanti belgesi bile çıkmadı. Ürünü 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle aldım ancak ilk kez açtığımda bu eksiklerle karşılaşınca mağdur oldum.
Eksik parçaların tarafıma gönderilmesini ve ürünümün garanti kapsamı doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyza Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunumu çözmek için uğraşıyorlar ilgilendiler teşekkürler
Kapağı geldi. Hem de çok korunaklı bir şekilde gönderilmiş. Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim.
