to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Korkmaz mağazasından Çaytema vanilya renkli çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dış yüzeyinde soyulmalar oldu ve her kullanımdan sonra özenle silmeme rağmen çay lekeleri çıkmadı. Ürün kısa sürede estetik olarak çok kötü bir görünüme kavuştu ve bu durum beni hem kullanım hem de görüntü açısından rahatsız etti.
Bu sorun nedeniyle ürünü servise götürdüm, servis değişim yaptı ancak yeni verilen üründe de yaklaşık bir hafta geçmeden aynı problemlerle tekrar karşılaştım. Aynı ürünle aynı sorunu üst üste yaşamış olmak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğramama neden oldu.
Korkmaz’dan, tekrar değişim yapılacaksa yeni verilecek üründe bu problemleri yaşamayacağıma dair güvence istiyorum. Eğer buna dair bir garanti verilemiyorsa, ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
08.09.2024 tarihinde Konya Meram Kent Plaza Alışveriş Merkezi’nden Korkmaz a331-08 Çaytema elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üst ve alt düğme fonksiyonları çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için Korkmaz müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme üze...
Konya Kentplaza Korkmaz mağazasından almış olduğum çaycı su kaçırdığı için şikayette bulundum ve iade istedim. İade hakkım olmasına rağmen mağazadaki çalışanlar iade şansım olmadığını, ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Yerine kettle verdiler, ancak gelen kettle'de de aynı sorunu yaşadım. M...
Yorumlar