to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaytema Ürünü Çok Sesli Çalışıyor!
Korkmaz Çaytema ürününü 1 ay önce aldım. Videoda göründüğü gibi çıkardığı ses çok rahatsız edici ve kullanımı zorlaştırıyor.
Sayın Burcu Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çaykolik adlı ürün çok sesli çalıştığı için Şikayet Var aracılığı ile durumu belirttim, dönüş yaparak ürünü göndermemi kontrol edileceğini söylediler. Urunu belirttikleri adrese gönderdim, aradan geçen sürede bilgilendirme yapılmadan adresime gönderildi sorunun kapakta olduğu, onunda değiştiği bilgisini müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Ürün hala aynı gönderdiğim yüksek sesle çalışıyor
Korkmaz mutfak aletlerine ait Çaytema isimli ürünü Ocak 2026 tarihinde Tokat Yön AVM’den satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor, çalıştığı ortamda kimsenin kimseyi duyamadığı, konuşmaların bölündüğü bir gürültü oluşuyor. Daha önce bu platform üzerinden ses problemiyle ilgili şikayet oluşturduktan sonra ürünü ilgili firmaya gönderdim. Üst kapağın değiştirildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü tekrar çalıştırdığımda aynı sorunun devam ettiğini, hâlâ çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı tekrar aradığımda üründe bir sorun olmadığı, kapak değişimiyle sorunun giderildiği ve ürünün bu şekilde olduğu söylendi. Hem yaşadığım gürültü problemi hem de bu “ürün böyle, aldın kullanacaksın” tavrı beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar yüksek sesle çalışmasının normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Korkmaz’dan Çaytema ürünüm için para iadesi ya da sorunsuz, sessiz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum.
Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım 2 yeni durum bildirimine de firmadan cevap alamadım
