Korkmaz Ürettiği Malın Arkasında Durmuyor

26 Temmuz 2022'de A841 Korkmaz markalı çay şef semaver satın aldık. Bir yılda iki defa arıza yaptı. İlk kez musluğu değiştirdik, ancak şu anda musluk yine bozuldu ve tamir için 600 TL ücret talep ediyorlar. Firmanın müşteri hizmetlerine e-posta ile de ulaştım ve şikayetimi ilettim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir yılda iki defa musluğun hem akıtması hem de dönmeme problemi yaşanması ciddi bir sorundur. Ürün görsel olarak etkileyici ve çaydanlık paslanmaz çelikten fakat bu kadar büyük bir firmanın sorunu çözememesi veya iletişim kurmaması kabul edilebilir bir durum değil.


02/09/2022 de iş yerim için satın aldığım Korkmaz a334 Mega nosta semaver ınox/krom ürünün 1 ay içinde iç haznesinin pas yapması sebebiyle servise göt...

Korkmaz A841 Çayşef semaver inox/satin çay makinesini 17.07.2023 tarihinde iş yerimiz için satın aldık. Daha önce musluk değişimi garanti kapsamına dahil değil denilerek 850 TL karşılığında musluk değişimi yapılmıştır. Cihazımız şu an çalışmıyor, servise götürdüğümüzde kartı yanmış ve musluğunun de...
09.09.2024 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz online mağazasından A369-14 Demtez elektrikli çaydanlık aldım. Ocak ayı içinde kullanmaya başladım. Arıza yapınca Konya'daki Korkmaz servise ilk olarak 03.01.2025 tarihinde su kaynatma sorunu ile ilgili olarak garanti kapsamında tamire götürdüm. Tamir edil...
Geçenlerde çok komik bir olay yaşadık. Geçen yıl 8 kişi çalıştığımız ofisimize Korkmaz marka semaver çaycı aldık. Satılırken şöyle garantisi var böyle kaliteli diye anlatılan ürün 2 kez şalterimizi attırdı ve sürekli olarak musluğun altından damlatıyor. Servise götürdük daha 1 yıl bile olmadığı için...
Yorumlar