Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çay Makinesi Garanti Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
15 Şubat 2025 11:51
2.315

Korkmaz A841 Çayşef semaver inox/satin çay makinesini 17.07.2023 tarihinde iş yerimiz için satın aldık. Daha önce musluk değişimi garanti kapsamına dahil değil denilerek 850 TL karşılığında musluk değişimi yapılmıştır.

Cihazımız şu an çalışmıyor, servise götürdüğümüzde kartı yanmış ve musluğunun değişmesi gerektiği söylenmiştir. Garanti süresinin geçerli olmasına rağmen kartının yanma sebebi kullanıcı hatası olarak belirlenip garanti kapsamına dahil etmeden 2.350 TL servis ücreti istenmiştir. Bu kadar güvenilir bir markanın bu durumu garanti kapsamına almaması üzücü bir durum.

Cihazın fiyatı 3.238,43 TL iken servis ücretinin bu kadar yüksek olması, ürünü satarken verilen güven ve pazarlama karşısında sıkıntı yaşamamız sonucu markanıza olan güvenimizi sarsmıştır. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyoruz.

17 Şubat 2025 07:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2024 17:38
2.001

profile
15 Kasım 2024 20:24
2.972
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2024 17:22
1.432
"Şikayet sonrası arandım ve sorunu çözdüler çok hızlı telefon dönüşü oldu teşekkür ediyorum"

profile
03 Kasım 2023 09:32
2.101
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz A841 Çay Şef Semaver Musluk

profile
21 Kasım 2023 21:05
3.617
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru