to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz markasından yaklaşık 1 hafta önce Çorum AHL Korkmaz mağazasından bambu sunumluk satın aldım. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen, üzerinden 6 gün geçince bazı kısımlarında renk atması olduğunu fark ettim.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya gittiğimde, görevli ürünün suya girmemesi gerektiğini söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi ve bu gerekçeyle herhangi bir çözüm sunmadı. Mutfakta kullanılmak üzere satılan bir bambu sunumluğun suyla temas etmemesi gerektiğinin söylenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşımdır.
Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve mağazanın tutumu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Korkmaz mağazasından 12.12.2025 tarihinde “Korkmaz Akasya 4 Parça Geyikli Peynir Servis Sunum Seti a641-08” ürününü teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın aldığımda üründe hiçbir renk atma problemi yoktu. Aynı gün ilk kullanımda ürünün bambu kısmında renk atması meydana geldi ve ben de 15.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağazaya durumu anlattığımda ürünü yıkamadan kullanmam gerektiği söylendi, bu açıklamayı hem mantıksız hem de tüketiciye karşı saygısız bulduğum için bu cevabı kabul etmeyerek buradan şikayet oluşturdum. Şikayetim sonrası bana hızlı dönüş yapıldı ve ürünün, G**Bey adına kargoyla gönderilmesi istendi. Ayrıca para iadesi mi yoksa değişim mi talep ettiğimi belirtmem söylendi. İstenilen şekilde ürünü fatura çıkarttırarak kargoyla gönderdim, yaklaşık 787,25 TL ödediğim bu ürün için net bir çözüm beklerken, uzun bir süre sonra ürün bana aynı şekilde, hiçbir işlem yapılmamış olarak geri gönderildi. Gönderdikleri sözde inceleme evrakında üründe kullanıma engel bir durum olmadığı yazıyor. Faturamı da geri yollamadılar, sadece irsaliye faturası ve servis fişi göndermişler. Korkmaz markasının hem mağaza hem de servis sürecindeki bu lakayıt ve müşteriyi adeta ciddiye almayan yaklaşımı beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. İlk kullanımda renk atan ve teşhir olarak satılan bir ürünün bu şekilde savunulmasını kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim bu ürün için para iadesi talep ediyorum ve ürünü tekrar kargolamak yerine doğrudan mağazaya teslim ederek sürecin makul ve müşteri odaklı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
8 Ekim tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Korkmaz mağazasından 2.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çaydanlık satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandım ve hiçbir şekilde makineye atmama rağmen, çaydanlığın sapında üst kısımdan başlayarak belirgin bir renk solması oldu. Bu durum yanmaya bağlı bir re...
Konya Kule AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çaydanlık satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen alt kısmının rengi attı ve buğulanma oluştu, yani çok kısa sürede deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum ve ücr...
Korkmaz’dan 10 ay önce Ankara Cepa Korkmaz mağazasından aldığım tencerenin iç taban kaplaması, bir yıl bile olmadan soyulmaya başladı. Ürünü sadece elde yıkadım, hiçbir şekilde kaşık sürmedik veya yanlış bir kullanımda bulunmadık. Bu kadar kısa sürede kaplamanın bu şekilde deforme olması, markanın k...
Korkmaz markalı bir kahve termosu satın aldım. İlk kullanımımda termos kahve sızdırmaya başladı ve kapağındaki lastik sürekli içeceğin içine düşüyor. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağazadaki hanımefendiye sorunu gösterdiğimde, ürünün problemli o...
Korkmaz marka bir yemek takımı aldım. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Samsun Bafra ilçesindeki bir mağazadan satın aldım ancak aktif kullanıma yalnızca 6 ay önce başladım. Buna rağmen tabaklarda kısa süre içinde çatlama gibi çizikler oluştu ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni hayal kırıklığı...
Yorumlar