to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Kahvekolik a860 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra makine kahveyi pişirmemeye başladı ve kırmızı ışık yanıp sönerek çalışmaz hale geldi.
Ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre cezvenin içine su kaçtığı, bu nedenle iç kısımdaki kabloların yandığı ve bu durumun garanti kapsamına girmediği, onarım için ücret ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bugün de telefonla aranarak aynı şekilde sorunun garanti dışı olduğu ve ancak ücret karşılığında işlem yapılabileceği söylendi. Servis kayıt numaram 1MS0288241’dir.
Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza vermesini ve ardından garanti kapsamı dışında denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ücret talep edilmeden, ya ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek müşteri memnuniyeti odaklı şekilde çözülmesini istiyorum.
Korkmaz Kahvekolik model kahve makinem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorun yaşadıktan sonra cihazı yetkili servise verdim ve onarıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve makine yine çalışmamaya başladı. Bu ürünü Kütahya’dan, online m...
Korkmaz Kahvekolik A860 model kahve makinesini birkaç sene önce Evdiz Korkmaz kısmından çeyizim için satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren sürekli mavi ışık hatası veriyor, kahveyi kesinlikle pişirmiyor. Yepyeni bir ürünün bu kadar sorunlu olması beni ço...
Forum İstanbul Korkmaz mağazası A860-12 Kahvekolik kahve makinesi aldığımız günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 yıl kadar önce çeyizim için almıştım ve 1 ay önce kullanmaya başladım fakat ürünü açtığımız ilk günden beri çalışmıyor ve Korkmaz müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi Kağıthane Hilal Elek...
Korkmaz Kahvekolik a860-08 model kahve makinesini Antalya Özdilek Schafer mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, kahve pişirme işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Makine, kahve yapmaya başladığımda genellikle çalışmıyor ve ancak 2-3 denemeden sonra ç...
Korkmaz Kahvekolik kahve makinemde mavi ışık sürekli yanıyor ancak kahveyi yapmıyor. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum, ilkinde kendiliğinden hemen düzelmişti fakat şu an tekrar başladı ve düzelmiyor. Su ve kahve koyma, makineyi doğru şekilde çalıştırma gibi tüm adımları doğru yaptığımı düşünüyorum, ...
Yorumlar