Kısa Sürede Sorun Çıkaran Düdüklü Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Korkmaz markasına ait yaklaşık 20 Şubat civarında Giresun Merkez şubesinden 5 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin su ve hava kaçırdığını fark ettim ve defolu olduğu için ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm.
Mağazadaki yetkililer ürünü firmaya göndereceklerini, inceleme sonrası tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ne zaman sormaya gitsem hafta içi kesin aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Defolu çıkan bu ürün için artık tamir ya da belirsiz bir bekleyiş değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve paramın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Korkmaz marka 4,5 litrelik iki adet düdüklü tencere aldım; biri İstanbul’da, diğeri memlekette bulunuyor. Memleketteki ürünü senede en fazla iki kez kullanmama rağmen, İstanbul’da kullandığım tencerede yaşadığım problemin aynısını onda da yaşıyorum. Ürünleri alalı yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre bo...

12.02.2026 tarihinde satın aldığım Korkmaz Alessa 7 litre düdüklü tencerede kabul edilemez problemler yaşıyorum. Toplamda sadece 5 kez yemek pişirildi; bunların ikisinde yemeğin dibi tuttu ve tencerenin bariz şekilde hava kaçırdığını gördüm. Sıfır diye satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle s...
Korkmaz marka düdüklü tencere setim, kullanım sırasında su fışkırtma şeklinde son derece tehlikeli bir arıza göstermiştir. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit etmiş hem de ürünün ayıplı ve güvenilir olmadığını açıkça ortaya koymuştur. Ürünüm hâlen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi ...
Yorumlar